Cu dorința sinceră ca toți clienții să fie mulţumiţi de produsele şi serviciile noastre oferim posibilitatea ca in termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv, să vă returnăm banii inapoi pentru produsele comandate.

O conditie esentiala in returnarea marfii este ca aceasta sa fie in stare perfecta, exact cum am expediat-o noi:fara defecte.In caz contrar suma de plata nu va fi returnata de SC PAMIL SRL.

Legislaţie

Conform: Ordonanţei nr. 130 din 31.08.2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Monitorul Oficial nr. 431 din 02.09.2000; Şi Legea nr. 51 din 21.01.2003 pentru aprobarea O.G. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Monitorul Oficial nr. 57 din 31.01.2003;

Art. 2) b) consumator – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite in asociaţii, care cumpără, dobandesc, utilizează sau consumă produse ori servicii in afara activităţii lor profesionale;
c) comerciant – persoană fizică sau juridică autorizată să desfăşoare activitate de comercializare a produselor sau serviciilor de piaţă in cadrul activităţii sale;

Art. 7) (1) Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, in termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.